Ваш iPhone при обновлении завис на этапе подсчёта оставшегося времени. Что же делать?

Часть 1. Причины зависания iPhone при обновлении до iOS 15

Давайте рассмотрим основные причины, по которым обновление iOS 15 застывает на этапе подсчёта оставшегося времени или подготовки обновления.

Модель телефона.

iOS 15 поддерживается на iPhone 6 и выше, то есть все iPhone, которые работали на iOS 14, будут работать и на iOS 15.

Память.

Для обновления до iOS 15 Вам потребуется минимум 8 Гб свободного места в памяти телефона, а с учетом временных файлов при обновлении, лучше иметь двойной запас. Поэтому, если запас вашей памяти менее 16 Гб, телефон может зависнут во время обновления по причине отсутствия свободного места в памяти.

Загруженность серверов.

Когда выходит новое обновление, много людей по всему миру начинает скачивать его, что может привести к перегруженности серверов. Кроме того, Apple начинает получать огромное количество обратной связи и в срочном порядке устранять наиболее критичные. То есть, те пользователи, которые скачали первый релиз, продолжали скачивать последующие каждые 3-4 дня, добавляя нагрузку на серверы.

Сетевое подключение.

Различные проблемы с подключением к сети, слабый сигнал или его отсутствие, погодные условия (гроза, снегопад), переключение между режимами Wi-Fi и 4G, проблемы со стороны провайдера Интернета.

Устаревшая или глючная версия обновления.

Возможно, ваш iPhone скачал одну из ранних версий обновления, которая впоследствии не прошла тестирование для Вашей модели телефона и не может быть установлена.

Аппаратная проблема.

Возможно, телефон был недостаточно заряжен или перегрелся и “ушел в защиту” в процессе установки, что привело к системному сбою, восстановить который простой перезагрузкой уже не получится и нужны будут специальные программы для восстановления прошивки и операционной системы.

Основное – это выяснить причину и тогда уже можно легко устранить проблему зависания iPhone при обновлении до iOS 15 на сообщении “Подготовка обновления ...” или “Подсчет оставшегося времени...” или логотипе Apple.

Часть 2. Способы устранения проблем с iPhone при обновлении до iOS 15.

Есть 2 основных способа, которые мы можем порекоммендовать для выяснения причин и устранения проблем с обновлением и функционированием устройства:

• Способ 1 - для тех, кто любит разбираться в настройках телефона и хорошо знает
• Способ 2 - использовать надежную утилиту для автоматической проверки телефона

Способ 1. Ищем самостоятельно проблему с зависанием телефона на этапе подсчёта оставшегося времени или подготовки обновления.

Перезагрузка.

Попробуйте сначала сделать обычную перезагрузку – зажмите и удерживайте кнопку включения питания пока не всплывет окно команды отключения. Проведите пальцем по слайдеру команды отключения. iPhone перезагрузиться, еcли вы подтвердите действие. Если телефон не реагирует на удерживание кнопки питания, прийдется сделать экстренную перезагрузку. Экстренная перезагрузка – это крайняя мера и использовать ее следует в исключительных случаях.

Проверка наличия свободной памяти.

При использовании телефона приложения записывают достаточно много информации во внутреннюю память iPhone для того, чтобы экономнее использовать ресурсы. Проверьте количество свободной памяти на Вашем устройстве, мы рекомендуем оставлять для установки iOS 15 не менее 16Гб.

Краткая инструкция как это сделать:
1. Откройте «Настройки» >>> «Основные» >>> «Хранилище iPhone».
2. Выберите ненужные Вам приложения, фото, видео, прочее и удалите их.

Проверка подключения устройства к сети.

Иногда сбой в настройках подключения к сети бывает причиной того, что iPhone застывает на подсчете оставшегося времени. Поэтому при запуске обновления операционной системы до iOS 15 очень важно обеспечить стабильное подключение к сети Интернет, - или Wi-Fi от роутера, или 4G от оператора сотовой сети. При обновлении разместите телефон в месте, где обеспечен надежный сигнал Wi-Fi или 4G.

Удалить пакет обновления и повторно его загрузить.

Быстрым и зачастую эффективным способом решения проблемы является также переустановка самого обновления. Вам необходимо всего лишь удалить установочный файл обновления, а затем загрузить его на устройство повторно. Для этого выполните несколько несложных действий.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Откройте раздел «Основные».

Шаг 2. Далее выберите «Хранилище iPhone», найдите в перечне iOS 15, нажмите на опцию «Удаление обновления» и подтвердите его.

Шаг 3. Перезагрузите Ваш iPhone.

Шаг 4. Снова откройте «Настройки». Выберите раздел «Основные», а затем «Обновление ПО».

Шаг 5. Проверьте, является ли доступным обновление до iOS 15. Выберите опцию «Загрузить и установить». Затем вновь выберите «Установить».

Установка пакета обновления до iOS 15.

После перезагрузки, откройте «Настройки» >>> «Основные» >>> «Обновление ПО» и скачайте обновление. Как только обновление успешно загружено, нажмите «Установить». Дождитесь окончания установки.

Также можно обновить телефон до iOS 15 с помощью программы iTunes.

Для этого нужно установить программу, войти в свою учетную запись и подключить телефон. На вкладке “Обзор” выполнить порядок действий для обновления телефона. Если первый способ так и не смог исправить причину с зависанием iPhone в режиме “Подготовка обновления ...” или “Подсчет оставшегося времени...” или в режиме яблока, то переходим ко второму способу:

Способ 2. Решаем проблему с зависанием iPhone на обновлении до iOS 15 с помощью специальной утилиты Reiboot.

Гарантированно исправить все проблемы с зависанием iPhone в режиме “Подготовка обновления ...” или “Подсчет оставшегося времени...” или в режиме яблока – использовать (БЕСПЛАТНО) простой и надежный инструмент для восстановления системы iOS – утилиту Tenorshare ReiBoot.

• Шаг 1

  Скачайте бесплатную версию с сайта разработчика

  
• Шаг 2

  Подключите телефон через USB кабель.

• Шаг 3

  Выберите опцию “Начать” (Решить все iOS Зависания)

  
• Шаг 4

  Выбрать проблему и нажать кнопку “Далее”

  
• Шаг 5

  Нажать кнопку “Стандартный ремонт”

  

Для особо проблемных случаев, когда обычное восстановление не помогает, программа также может предложить опцию «Глубокий ремонт».

Какие проблемы с iOS может решить этот инструмент:

• Надежно восстанавливает систему в один клик, устраняет более 50 проблем и ошибок системы iOS, эффективен, когда телефон не может выйти из замкнутого цикла восстановления и постоянно перезагружается.
• Программа работает на компьютерах под Windows и Mac, поддерживает все версии iOS.
• Сохраняет гарантированно все данные пользователя.
• Если последний релиз iOS 15 создал Вам проблему в использовании каких-либо приложений, с помощью ReiBoot Вы сможете вернуть обратно Вашу последнюю версию iOS 14 и дождаться стабильного релиза iOS 15 или обновления программы, которая перестала работать под iOS 15.
• Вы можете создать резервную копию Вашего iPhone, а также исправить сбои в работе iTunes и закончить восстановление телефона при необходимости.

Итак, причин зависания iPhone на этапе обновления до iOS 15 может быть несколько, и хорошо, если причина очевидна и может быть легко исправлена. Если причина не понятна и телефон продолжает виснуть, не следует пытаться принудительно многократно перезагружать iPhone, так как такие действия могут привести к поломке устройства. В этом случае надо использовать проверенные инструменты для безопасного восстановления.